Caderno · Referência
FAQ IPTV e glossário
A enciclopédia básica do streaming inteligente. Reunimos as dúvidas mais comuns e os termos do setor para você navegar como leitor experiente.
Resumo para quem tem pressa
- • IPTV transmite TV pela internet, não por cabo.
- • Funciona em Smart TV, TV Box, Android, iOS e PC.
- • A Aerocast oferece Teste IPTV gratuito pelo WhatsApp.
- • Planos: Basic (1 mês), Pro (3 meses) e Ultra (1 ano).
- • 1 conexão simultânea por plano.
- • Qualidade HD, Full HD e 4K (quando disponível).
- • Sem fidelidade. Suporte humano no WhatsApp.
- • Conteúdo licenciado e operação transparente.
Perguntas frequentes
18 perguntas, 18 respostas
IPTV (Internet Protocol Television) é a entrega de conteúdo de TV via internet, em vez de cabo ou antena. Permite assistir em Smart TVs, celulares, computadores e TV Boxes.
É o período gratuito em que você experimenta o serviço antes de assinar, avaliando estabilidade, qualidade de imagem e catálogo.
Sim, quando o serviço opera com conteúdo licenciado, como é o caso da Aerocast.
Para HD, recomendamos 15 Mbps; Full HD, 25 Mbps; 4K (quando disponível), 50 Mbps.
Funciona na maioria dos modelos modernos com Android TV, Tizen (Samsung) e webOS (LG). Em modelos antigos, recomenda-se TV Box.
Sim, tanto Android quanto iOS são compatíveis. Indicamos o app ideal no atendimento.
Todos os planos têm 1 conexão simultânea.
Não. Você escolhe a duração (Basic, Pro ou Ultra) e renova quando quiser.
A forma de pagamento é combinada pelo WhatsApp, com transparência e comprovante.
Sim. Como não há fidelidade, basta não renovar ao fim do ciclo.
Buffer é a pausa para carregar a transmissão. Evite com conexão por cabo, Wi-Fi 5GHz e roteador atualizado.
Sim, sempre que indicados pelo nosso suporte. Evite apps de origem desconhecida.
Funciona em qualquer lugar com boa internet, mas o suporte da Aerocast é otimizado para o Brasil.
Sim, em conteúdos compatíveis. Resolução depende da fonte do conteúdo.
Pelo WhatsApp, com atendimento humano e resposta rápida em horário comercial.
Sim, indicamos players compatíveis com Windows e macOS.
Basta avisar pelo WhatsApp antes da renovação.
Entre em contato pelo WhatsApp imediatamente. Confirmamos os dados e ajustamos.
Glossário
15 termos do universo IPTV
- IPTV
- Tecnologia de transmissão de TV pela internet (Internet Protocol Television).
- VOD
- Vídeo sob demanda — você escolhe o que assistir e quando.
- Buffer
- Pré-carregamento de vídeo. Quando o buffer não acompanha a internet, ocorre travamento.
- EPG
- Guia eletrônico de programação. Mostra o que está passando agora e a seguir.
- Bitrate
- Taxa de bits por segundo. Quanto maior, mais qualidade e mais banda exigida.
- Player
- Aplicativo que reproduz o conteúdo IPTV no seu aparelho.
- DNS
- Sistema que traduz endereços. Um bom DNS acelera a conexão a servidores.
- Resolução
- Quantidade de pixels da imagem. SD, HD, Full HD e 4K (quando disponível).
- Codec
- Forma de compactar vídeo/áudio. H.264 e H.265 são os mais comuns em IPTV.
- Streaming
- Transmissão contínua de áudio/vídeo pela internet, sem download completo.
- TV Box
- Aparelho que transforma TVs comuns em Smart TVs.
- Smart TV
- Televisão conectada à internet, com sistema operacional próprio.
- Wi-Fi 5GHz
- Faixa de rede sem fio com mais velocidade e menos interferência que 2.4GHz.
- Cache
- Armazenamento temporário do app. Limpar pode resolver problemas de login.
- Conexão simultânea
- Quantidade de telas que podem assistir ao mesmo tempo com a mesma conta.
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